Служба поддержки на ExtJS

Выпала мне задача написать службу поддержки на ExtJS, с очередью свободных суппортов, с обязательным условием «Без обновления страницы, ТОЛЬКО догрузка». Скажу сразу что не осилил допилить поделие.. Но наработки получились интересные. Выкладываю себе на будущее, да и кому мож тоже пригодится.

Что нужно для работы: последний дистрибутив ExtJS (в моем случае по ТЗ ExtJS нужен был 3.4), браузер и редактор. Мне наиболее удобно показалось использовать браузер Chome (включить нужно инструменты разработчика), хотя везде в учебниках смотрю советуют FireFox. Чисто теоретически ExtJS скрипты будет работать и без установленного апача/хостинга, но так как у меня был поднят свой хостинг, поэтому проект создавал прямо там. Логику работы можно разбить на 3 этапа: регистрация, ожидание свободного суппорта, вход в диалоговое окно. Реализация интерфейса суппорта да вообще обмен сообщениями так и не было завершено. » Читать далее